AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von Alexandra Weindich Coach Alexis insbesondere für 1:1 Coachings, Erstberatungen sowie ganzheitliche Ernährungsberatungen, sowohl über mehrere Monate als auch als Einzelsession online.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot über Buchungssysteme (z. B. Wix Bookings) oder per E-Mail verbindlich gebucht wurde.
Ein kostenfreies Erstgespräch dient ausschließlich der Klärung Ihres Anliegens und ist keine vertragliche Leistung im Sinne dieser AGB.

3. Leistungen & Dauer

Individuelle 1:1-Sitzungen mit einer Dauer von ca. 60 Minuten
Optional: Begleitung und Beratung über E-Mail oder Messenger

4. Zahlung & Fälligkeit

Zahlungen sind im Voraus zu leisten.
Auf Wunsch kann eine Zahlung auf Rechnung vereinbart werden.
Leistungsanspruch entsteht erst nach Zahlungseingang.

5. Rücktritt & Stornierung

Absagen bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei, Ersatztermin wird angeboten
Absagen weniger als 24 Stunden vor Termin: Sitzung verfällt, Rückerstattung ausgeschlossen
Absage durch den Anbieter: ein Ersatztermin wird angeboten; eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn kein Ersatztermin möglich ist

6. Widerrufsrecht

Kunden haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Fernabsatzverträgen.
Bei Online-Coachings kann dieses Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (§ 356 Abs. 4 BGB).
Mit der Buchung und Terminbestätigung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und das Widerrufsrecht damit erlischt.

7. Abgrenzung zu Therapie

Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Coaching kann begleitend sinnvoll sein, erfolgt jedoch ausschließlich in Absprache mit behandelnden Fachpersonen.

8. Haftung

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele.
Die Verantwortung für die Umsetzung und eigene Veränderungen liegt beim Kunden selbst. Coaching erfolgt lösungs- und ressourcenorientiert, jedoch ohne Heilversprechen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Gerichtsstand ist Augsburg